Algemene Voorwaarden

    Laatst bijgewerkt: 26 februari 2026

    1. Algemeen

    Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website novuminnovate.nl en alle aankopen die via de website worden gedaan. Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met deze Voorwaarden. Novum Innovate is geregistreerd in Nederland.

    2. Producten & Prijzen

    • Alle prijzen zijn weergegeven in Euro's (€) en zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
    • Wij behouden ons het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.
    • Productafbeeldingen zijn ter illustratie. Kleine variaties in kleur of uiterlijk kunnen voorkomen.
    • Beschikbaarheid van producten is afhankelijk van de voorraad.

    3. Bestellingen & Betaling

    • Een bestelling is bevestigd zodra je een orderbevestigingsmail ontvangt.
    • Wij accepteren gangbare creditcards, iDEAL, PayPal en Bancontact.
    • Betaling wordt veilig verwerkt via onze betalingspartner.
    • Wij behouden ons het recht voor bestellingen te annuleren bij prijsfouten of voorraadproblemen, met volledige terugbetaling.

    4. Verzending

    • Nederland: 1–3 werkdagen. Gratis verzending bij bestellingen boven €50.
    • EU: 3–7 werkdagen. Gratis verzending bij bestellingen boven €75.
    • Levertijden zijn schattingen en geen garantie.
    • Het risico van verlies gaat over op de koper bij aflevering aan de vervoerder.

    5. Retourneren & Terugbetaling

    • Je hebt het recht om ongebruikte artikelen binnen 14 dagen na levering te retourneren (EU herroepingsrecht).
    • Artikelen moeten in de originele, ongeopende verpakking zitten.
    • Neem contact op via hello@novuminnovate.nl om een retour te starten.
    • Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde artikel verwerkt.
    • Retourverzendkosten binnen Nederland zijn gratis; EU-klanten dragen de retourverzendkosten.

    6. Intellectueel Eigendom

    Alle inhoud op deze website — inclusief tekst, afbeeldingen, logo's en ontwerp — is eigendom van Novum Innovate en wordt beschermd door het auteursrecht. Ongeautoriseerde reproductie of verspreiding is verboden.

    7. Aansprakelijkheid

    Novum Innovate is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot de aankoopprijs van het betreffende product(en). Dit laat jouw wettelijke consumentenrechten onder Nederlands en EU-recht onverlet.

    8. Toepasselijk Recht

    Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. EU-consumenten kunnen ook gebruik maken van het Europees Online Geschillenbeslechtingsplatform (ec.europa.eu/odr).

    9. Contact

    Novum Innovate E-mail: hello@novuminnovate.nl Website: novuminnovate.nl Nederland